Club Vivaldi 수상레저리조트

1. 인원 수와 관계없이 팀당 입장료 30,000원이 부과되어 합계금액으로 안내드립니다.
   (비성수기 입장료 입금 시 스피드보트 특가 진행됩니다.)
2. 빠르고 원활한 입장을 위해 예약금은 전체 금액 기준으로 선결제되는 점 안내드립니다.
   현장 인포 데스크 대기시간을 줄이기 위한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
3. 모든 정상 요금은 현금 결제 시 패키지 할인가로 적용됩니다.
   카드결제 시 패키지 예약 금액에서 제외되어 정상가 기준으로 현장 결제가 진행됩니다.

1. 입실 시 현장에서 객실 보증금(100,000원/현금) 발생되며, 퇴실 시 객실 확인 후 반환해 드립니다.
2. 연박은 불가능합니다.
3. 필수 펜션은 저녁바베큐에 해당됩니다.
   HOT7, HOT6 패키지는 바비큐포함 패키지로 추가비용 없이 이용가능하며 HOT7, HOT6 패키지를 제외한 다른 패키지 이용객은 숙박이 불가능합니다.
4. 성수기 객실은 기준인원 충족을 전제로 운영되며, 미달 시 이용이 불가합니다.

1. 패키지 예약의 경우 예약팀 전원도착시 진행 가능하며, 안전상 통제 및 이용순서 등 기타 운영사항을 준수해 주시기 바랍니다.
   운영준수사항 불응시 강제퇴장 됨을 알려드립니다.
2. 점심 시간 12:30 ~ 13:30(60분) 수상레저파트 휴장합니다.
3. 플라이피쉬는 짝수로만 예약 가능합니다. (3명 탑승시 체공시간이 현저히 떨어집니다.)
4. 안전사고를 방지하기 위해 영유아 및 어린이, 청소년과 보호자 동반시 이순신A , FAMILY 패키지로 신청가능하며, 워터파크1.2구역은 입장이 불가능합니다.
   보다 안전하고 쾌적한 운영 및 시설 점검을 위해 매주 월요일 / 수요일은 워터파크 3구역 운영이 일시 휴장됩니다.

1. 웨이크보드 및 수상스키 강습은 우천 시 더욱 최적의 환경을 유지하며, 잔파도 없는 잔잔한 수면 상태에서 진행됩니다.
2. 우천 시에도 상류 댐에서 24시간 방류량이 조절되어, 서울 인근 한강보다 더욱 안정적인 수면 상태를 유지합니다.
3. 수상레저는 기상상황, 현장상황, 고객 안전을 고려하여 일부 놀이기구의 이용이 제한 될 수 있습니다.
   약한 우천 시 바비큐샹들리에 정상 진행되며, 기상 상황에 따라 현장관리자의 판단 하에 개별바비큐로 전환될 수 있습니다.
4. 바비큐샹들리에는 당일 이용객 50인 미만일 경우 개별바비큐로 진행됩니다.
   정상가는 66,000원 이며 수상레저 패키지를 이용하고 현금결제시 45,000원으로 이용가능 합니다.

클럽 버블 풀파티는 6,7,8월 시즌 동안 운영됩니다.
당일 풀파티 참가 인원이 50인 미만일 경우, 풀파티는 운영되지 않습니다.

1. 무제한 놀이기구는 안전한 운영을 위해 순차적으로 운행됩니다.
2. 모든 기구가 동시에 운영되지 않으며, 현장 상황에 따라 순서대로 운행됩니다.
3. 원하시는 놀이기구가 운행 중일 경우 자유롭게 탑승하시면 됩니다.
4. 특정 기구만 반복 이용하거나, 모든 기구를 동시에 이용하는 방식은 불가능합니다.
5. 제트보트는 AM 11:00 부터 ~ 12:00 까지 선착순 운행 PM 15:30 부터 ~ 대기줄 끝날 때 까지 하루 2회 운행합니다.
6. 플라이피쉬는 짝수로만 예약 가능합니다. (3명 탑승시 체공시간이 현저히 떨어집니다.)

1. HOT7 및 단체, 패밀리 이용 고객에 한해 입장이 가능합니다.
2. 쾌적한 VIP 운영을 위해 이용 인원은 300명 이하로 제한됩니다.

1. 태닝오일, 외부음식 반입은(선착장/객실)불가하며 입장이 제한됩니다.
2. 신체 30% 이상 문신 노출 시 반팔 티셔츠 이상 착용 필수. 위반 시 환불 없이 퇴장되며, 정당한 퇴장 조치 후 5분 이상 체류 시 형법상 업무방해로 법적 조치될 수 있음.

1. www.cv-resort.com 상담 후 예약가능합니다.
2. 맞춤 패키지로 운영됩니다.
3. 최소 20일 전 사전 상담을 권장드립니다.
4. 전담 담당자가 배정되며, 대표 1인과 소통하여 진행됩니다.

1. 수상레저 패키지 예약금 환불은 일체 불가하며 예약일 변경은 7일전 까지 가능합니다.
2. 수상레저 패키키 예약 신청 내용 및 예약일 변경 시 위약금 20% 부가되며, 수상레저패키지와 객실은 별도로 적용됩니다.
3. 우천으로 인햔 수상레저패키지 취소는 불가능하며, 천재지변 및 개인사정으로 객실예약일 변경을 원하실 경우 아래와 같이 적용됩니다.
   - 객실 기본 취소 수수료 30% 부과
   - 객실 이용일 14일전 40% 취소 수수료 부과
   - 객실 이용일 10일전 50% 취소 수수료 부과
   - 객실 이용일 9일전 60% 취소 수수료 부과
   - 객실 이용일 8일전 70% 취소 수수료 부과 - 객실 이용일 7일전 환불불가